سياسة الجودة والبيئة والوقاية
شركة ديربان هاوس للترويج والإنشاءاتهي شركة متخصصة في جميع أنواع البناء والتطوير وتجديد المنازل والمباني التجارية، مع التركيز على البناء الجديد والتجديد. وهي مسجلة لدى وزارة المالية والصناعة، لذا فإن جميع أعمالنا مضمونة بالشهادات المقابلة.
شركة ديربان هاوس للترويج والإنشاءاتقررت تنفيذ نظام إدارة متكامل وفقًا للمعايير ينضم إلى EN ISO 9001، ينضم إلى EN ISO 14001 و UNE 81900 EXوذلك سعياً منها إلى تعزيز مشاركة كافة موظفيها ورفع مستوى وعيهم بأهمية أنشطتهم وكيفية مساهمتهم في تحقيق أهداف الشركة. إن جودة منتجاتنا والخدمة المقدمة هي أساس مستقبلنا، وكل ذلك مدعوم بتوجيهات من الموظفين المؤهلين والمدربين تدريباً عالياً.
شركة ديربان هاوس للترويج والإنشاءاتوتحافظ على التزامها بالامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية وغيرها من المتطلبات المعمول بها، وتضمن باستمرار مستوى عالٍ من الجودة والاستدامة. نحن نعمل بشكل مستمر على التحسين والابتكار لتقديم أفضل الخدمات.
تهدف سياسة الجودة والبيئة هذه إلى تعزيز مكانة الشركة في قطاع البناء والتطوير، وتزويد أصحاب المصلحة بمزيد من الجودة والثقة، ووضع كل جهودنا في التحسين المستمر لمنتجاتنا وخدماتنا، مع حماية البيئة دائمًا.
يتم مراجعة هذه السياسة سنويًا للتأكد من استمرار ملاءمتها، وتحديد القضايا الداخلية والخارجية ذات الصلة بغرضها واتجاهها الاستراتيجي. وهو التزام مفهوم ومكتسب ومتواصل داخل المنظمة، ومتاح لأصحاب المصلحة المعنيين، ويتم إنشاؤه وتنفيذه وفقًا للمبادئ التالية:
- تحسين التنظيم الداخلي بشكل مستمر، وفعالية وكفاءة أساليب العمل والمنتجات والخدمات لدينا، وتحديد أهداف التحسين.
- تنفيذ إدارة منهجية لعملياتنا، حيث يتم اكتشاف الأخطاء وأسبابها بسهولة. اغتنم هذه الفرص للتعلم ومحاولة منع حدوثها مرة أخرى، وجعلها أكثر كفاءة من خلال اتباع نهج شامل للتفكير القائم على المخاطر، والذي يهدف إلى اغتنام الفرص ومنع النتائج غير المرغوب فيها.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها والمتطلبات الأخرى التي تلتزم بها المنظمة فيما يتعلق بجوانبنا البيئية القائمة على التنمية المستدامة.
- منع و/أو التقليل من الجوانب البيئية الضارة الناجمة عن أنشطتنا وخدماتنا. ترشيد وتخفيض استهلاك المواد الخام والموارد، وخفض التكاليف المتعلقة بمعالجة النفايات أو إدارتها من خلال تحقيق قدر أكبر من السيطرة والحد من النفايات، والعمل على منع التلوث.
- منع و/أو التقليل من جوانب الوقاية من المخاطر المهنية في أنشطتنا وخدماتنا. إنشاء ضوابط مستمرة على الموظفين وطريقة أداء العمل.
- تدريب العاملين على كافة المخاطر المحتملة في مكان العمل وكيفية تجنبها والموارد اللازمة لكل منطقة عمل.
- زيادة رضا العملاء وثقتهم وولائهم مع تجنب خسارة العملاء في جميع الأوقات.
- تزويد الشركة بالموارد البشرية والفنية والمالية اللازمة لتطوير العمل والخدمة بشكل فعال.
- تحديد الأهداف والغايات البيئية ومراجعتها.
- وضع رضا العملاء ومتطلباتهم قبل الربح الاقتصادي المحض من خلال استخدام الجودة كأداة إدارية في أنشطتنا.
مالقة، 12 مايو 2024
محامي الإدارة
