POLITIKA KVALITETA, ZAŠTITE OKOLIŠA I PREVENCIJE

DURBAN HOUSE SL PROMOCIJE I IZGRADNJETo je kompanija posvećena svim vrstama izgradnje, razvoja i renoviranja kuća i poslovnih prostora, sa fokusom na novogradnju i renoviranje. Registrovano je kod Ministarstva finansija i industrije, tako da je sav naš rad zagarantovan odgovarajućim certifikatima.

DURBAN HOUSE SL PROMOCIJE I IZGRADNJEodlučio je implementirati integrirani sistem upravljanja u skladu sa standardima PRIDRUŽUJE SE EN ISO 9001, PRIDRUŽUJE SE EN ISO 14001 i UNE 81900 EX, čime nastoji poboljšati učešće svih svojih zaposlenika, podižući njihovu svijest o važnosti njihovih aktivnosti i načinu na koji doprinose ostvarivanju ciljeva kompanije. Kvalitet naših proizvoda i pružene usluge su temelj naše budućnosti, a sve to uz podršku visokokvalifikovanog i obučenog osoblja.

DURBAN HOUSE SL PROMOCIJE I IZGRADNJE, održava posvećenost poštivanju zakonskih, regulatornih i drugih primjenjivih zahtjeva, te dosljedno garantira visok nivo kvalitete i održivosti. Neprestano se usavršavamo i inoviramo kako bismo ponudili najbolju uslugu.

Svrha ove politike kvalitete i zaštite okoliša je učvršćivanje pozicije kompanije u građevinskom i razvojnom sektoru, pružajući zainteresiranim stranama veći kvalitet i povjerenje, ulažući sve naše napore u kontinuirano poboljšanje naših proizvoda i usluga, uz istovremeno očuvanje okoliša.

Ova politika se preispituje godišnje radi kontinuirane prikladnosti, identificirajući interna i eksterna pitanja relevantna za njenu svrhu i strateški smjer. To je obaveza koja se razumije, usvaja i komunicira unutar organizacije, dostupna je relevantnim zainteresovanim stranama i uspostavljena je i implementirana u skladu sa sljedećim principima:

• Kontinuirano poboljšavati internu organizaciju, efektivnost i efikasnost naših metoda rada, proizvoda i usluga, te postavljati ciljeve poboljšanja.
• Implementirati sistematsko upravljanje našim procesima, gdje se greške i njihovi uzroci lako otkrivaju. Iskoristite ove prilike za učenje i pokušajte spriječiti njihovo ponavljanje, čineći ih efikasnijim uz sveobuhvatan pristup razmišljanju zasnovanom na riziku, usmjeren na iskorištavanje prilika i sprječavanje neželjenih ishoda.
• Poštujte primjenjive zakonske zahtjeve i druge zahtjeve koje organizacija prihvata u vezi s našim ekološkim aspektima zasnovanim na održivom razvoju.
• Sprečavanje i/ili minimiziranje štetnih ekoloških aspekata naših aktivnosti i usluga. Racionalizirati i uštedjeti potrošnju sirovina i resursa, te smanjiti troškove vezane za tretman ili upravljanje otpadom postizanjem veće kontrole i smanjenja otpada, radeći na sprječavanju zagađenja.
• Sprečiti i/ili minimizirati aspekte prevencije profesionalnog rizika naših aktivnosti i usluga. Uspostaviti stalne kontrole nad osobljem i načinom obavljanja posla.
• Obuka radnika o svim mogućim rizicima na radnom mjestu, kako ih izbjeći i resursima potrebnim za svako radno područje.
• Povećajte zadovoljstvo, povjerenje i lojalnost kupaca, a istovremeno u svakom trenutku izbjegavajte gubitak kupaca.
• Obezbijediti kompaniji ljudske, tehničke i finansijske resurse za efikasan razvoj rada i usluga.
• Utvrditi i pregledati ciljeve i zadatke zaštite okoliša.
• Stavljanje zadovoljstva i zahtjeva kupaca ispred pukog ekonomskog profita korištenjem kvalitete kao alata upravljanja u našim aktivnostima.

Malaga, 12. maj 2024.

Pažnja Uprava