KVALITETS-, MILJØ- OG FOREBYGGELSESPOLITIK

DURBAN HOUSE SL PROMOTIONER OG BYGGERIERDet er en virksomhed dedikeret til alle former for byggeri, udvikling og renovering af boliger og erhvervsejendomme, med fokus på nybyggeri og renovering. Det er registreret hos Finans- og Industriministeriet, så alt vores arbejde er garanteret med de tilsvarende certifikater.

DURBAN HOUSE SL PROMOTIONER OG BYGGERIERhar besluttet at implementere et integreret ledelsessystem i henhold til standarderne TILFØJER SIG TIL EN ISO 9001, TILFØJER SIG TIL EN ISO 14001 og UNE 81900 EXog søger derved at øge alle sine medarbejderes deltagelse og øge deres bevidsthed om vigtigheden af deres aktiviteter og hvordan de bidrager til at nå virksomhedens mål. Kvaliteten af vores produkter og den leverede service er fundamentet for vores fremtid, alt sammen understøttet af vejledning fra højt kvalificerede og uddannede medarbejdere.

DURBAN HOUSE SL PROMOTIONER OG BYGGERIER, opretholder en forpligtelse til at overholde juridiske, regulatoriske og andre gældende krav og garanterer konsekvent et højt niveau af kvalitet og bæredygtighed. Vi forbedrer og innoverer løbende for at tilbyde den bedste service.

Formålet med denne kvalitets- og miljøpolitik er at konsolidere virksomhedens position i bygge- og udviklingssektoren, give interessenterne større kvalitet og tillid og lægge al vores energi i løbende forbedring af vores produkter og tjenester, samtidig med at vi altid beskytter miljøet.

Denne politik gennemgås årligt for fortsat egnethed, og interne og eksterne problemstillinger, der er relevante for dens formål og strategiske retning, identificeres. Det er en forpligtelse, der er forstået, erhvervet og kommunikeret inden for organisationen, som er tilgængelig for relevante interessenter og som er etableret og implementeret i overensstemmelse med følgende principper:

• Løbende forbedre den interne organisation, effektiviteten og produktiviteten af vores arbejdsmetoder, produkter og tjenester og sætte forbedringsmål.
• Implementer systematisk styring af vores processer, hvor fejl og deres årsager let kan opdages. Udnyt disse muligheder til at lære, og forsøg at forhindre dem i at ske igen, så de bliver mere effektive med en omfattende tilgang til risikobaseret tænkning, der sigter mod at gribe muligheder og forebygge uønskede udfald.
• Overholde gældende lovkrav og andre krav, som organisationen tilslutter sig, relateret til vores miljøaspekter baseret på bæredygtig udvikling.
• Forebygge og/eller minimere skadelige miljøaspekter ved vores aktiviteter og tjenester. Rationaliser og spar på forbruget af råmaterialer og ressourcer, og reducer omkostningerne i forbindelse med affaldsbehandling eller -håndtering ved at opnå større kontrol og reduktion af affald og arbejde for at forhindre forurening.
• Forebygge og/eller minimere aspekter af forebyggelse af arbejdsrelateret risiko i vores aktiviteter og tjenester. Etabler løbende kontrol over personale og den måde, arbejdet udføres på.
• Oplæring af medarbejdere i alle mulige risici på arbejdspladsen, hvordan de undgås, og de ressourcer, der er nødvendige for hvert arbejdsområde.
• Øg kundetilfredshed, tillid og loyalitet, samtidig med at du undgår tab af kunder på alle tidspunkter.
• Sørg for, at virksomheden har de menneskelige, tekniske og økonomiske ressourcer til effektiv udvikling af arbejde og service.
• Fastlæg og gennemgå miljømål og -mål.
• Vi sætter kundetilfredshed og -krav over ren økonomisk profit ved at bruge kvalitet som et ledelsesværktøj i vores aktiviteter.

Málaga, 12. maj 2024

Att. Ledelsen