KVALITEEDI-, KESKKONNA- JA ENNETUSPOLIITIKA

DURBAN HOUSE SL PROMOTIONS JA CONSTRUCTIONSSee on ettevõte, mis on pühendunud igat tüüpi elamute ja äripindade ehitusele, arendamisele ja renoveerimisele, keskendudes uusehitusele ja renoveerimisele. See on registreeritud Rahandus- ja Tööstusministeeriumis, seega on kogu meie töö tagatud vastavate sertifikaatidega.

DURBAN HOUSE SL PROMOTIONS JA CONSTRUCTIONSon otsustanud rakendada integreeritud juhtimissüsteemi vastavalt standarditele LIITUB STANDARDIGA EN ISO 9001, LIITUB STANDARDIGA EN ISO 14001 ja UNE 81900 EX, püüdes seeläbi suurendada kõigi oma töötajate osalemist, tõstes nende teadlikkust oma tegevuse olulisusest ja sellest, kuidas see aitab kaasa ettevõtte eesmärkide saavutamisele. Meie toodete kvaliteet ja pakutav teenindus on meie tuleviku alus, mida toetab kõrgelt kvalifitseeritud ja koolitatud personali juhendamine.

DURBAN HOUSE SL PROMOTIONS JA CONSTRUCTIONS, on pühendunud vastavusele seaduslikele, regulatiivsetele ja muudele kohaldatavatele nõuetele ning tagab järjepidevalt kõrge kvaliteedi ja jätkusuutlikkuse taseme. Täiustume ja uuendame pidevalt, et pakkuda parimat teenust.

Selle kvaliteedi- ja keskkonnapoliitika eesmärk on kindlustada ettevõtte positsiooni ehitus- ja arendussektoris, pakkudes sidusrühmadele paremat kvaliteeti ja kindlustunnet, suunates kõik oma jõupingutused oma toodete ja teenuste pidevale täiustamisele, kaitstes samal ajal keskkonda.

Käesolevat poliitikat vaadatakse igal aastal läbi, et teha kindlaks selle jätkuv sobivus, tuvastades selle eesmärgi ja strateegilise suunaga seotud sisemised ja välised probleemid. See on organisatsioonis mõistetud, omandatud ja edastatud kohustus, mis on kättesaadav asjaomastele sidusrühmadele ning mis on kehtestatud ja rakendatud vastavalt järgmistele põhimõtetele:

• Täiustada pidevalt sisemist korraldust, meie töömeetodite, toodete ja teenuste tõhusust ja efektiivsust ning seada parenduseesmärke.
• Rakendage meie protsesside süstemaatilist juhtimist, kus vead ja nende põhjused on kergesti avastatavad. Kasutage neid võimalusi õppimiseks ja püüdke vältida nende kordumist, muutes need tõhusamaks tervikliku riskipõhise mõtlemise lähenemisviisi abil, mille eesmärk on võimaluste ärakasutamine ja soovimatute tulemuste ennetamine.
• Järgida kehtivaid õiguslikke nõudeid ja muid nõudeid, millega organisatsioon on seotud meie keskkonnaaspektidega säästva arengu põhimõtete alusel.
• Ennetada ja/või minimeerida meie tegevuste ja teenuste kahjulikke keskkonnaaspekte. Ratsionaliseerida ja säästa tooraine ja ressursside tarbimist ning vähendada jäätmekäitluse või -käitlusega seotud kulusid, saavutades jäätmete parema kontrolli ja vähendamise ning töötades reostuse ennetamise nimel.
• Ennetada ja/või minimeerida meie tegevuste ja teenustega seotud tööalaseid riske. Kehtestage pidev kontroll personali ja töö teostamise viisi üle.
• Töötajate koolitamine kõigi võimalike töökohal esinevate riskide, nende vältimise ja iga tööpiirkonna jaoks vajalike ressursside osas.
• Suurenda klientide rahulolu, usaldust ja lojaalsust, vältides samal ajal klientide kaotamist.
• Varustama ettevõtet töö ja teenuste tõhusaks arendamiseks vajalike inim-, tehniliste ja rahaliste ressurssidega.
• Keskkonnaeesmärkide ja -sihtide seadmine ja läbivaatamine.
• Klientide rahulolu ja nõudmised seame majanduslikust kasust ettepoole, kasutades kvaliteeti juhtimisvahendina oma tegevuses.

Malaga, 12. mai 2024

Att. juhtkond