LAATU-, YMPÄRISTÖ- JA EHKÄISYPOLITIIKKA

DURBAN HOUSE SL -kampanjat ja rakentaminenSe on yritys, joka on omistautunut kaikenlaiseen asuntojen ja liiketilojen rakentamiseen, kehittämiseen ja peruskorjaukseen, keskittyen uudisrakentamiseen ja peruskorjaukseen. Se on rekisteröity valtiovarain- ja teollisuusministeriöön, joten kaikella työllämme on vastaavat sertifikaatit.

DURBAN HOUSE SL -kampanjat ja rakentaminenon päättänyt ottaa käyttöön integroidun johtamisjärjestelmän standardien mukaisesti LIITTYYTYI EN ISO 9001 -STANDARDIIN, LIITTYI EN ISO 14001 -STANDARDIIN ja UNE 81900 EX, pyrkien siten lisäämään kaikkien työntekijöidensä osallistumista ja lisäämään heidän tietoisuuttaan toimintansa tärkeydestä ja siitä, miten he edistävät yrityksen tavoitteiden saavuttamista. Tuotteidemme laatu ja tarjoamamme palvelu ovat tulevaisuutemme perusta, ja kaikkea tätä tukee korkeasti koulutetun ja pätevän henkilöstön ohjaus.

DURBAN HOUSE SL -kampanjat ja rakentaminen, on sitoutunut noudattamaan lakisääteisiä, sääntelyyn liittyviä ja muita sovellettavia vaatimuksia ja takaa johdonmukaisesti korkean laatu- ja kestävän kehityksen tason. Kehitämme ja innovoimme jatkuvasti tarjotaksemme parasta mahdollista palvelua.

Tämän laatu- ja ympäristöpolitiikan tarkoituksena on vahvistaa yrityksen asemaa rakennus- ja kehitysalalla, tarjota sidosryhmille parempaa laatua ja luottamusta sekä panostaa tuotteidemme ja palveluidemme jatkuvaan parantamiseen ja samalla suojella ympäristöä.

Tätä käytäntöä tarkastellaan vuosittain sen jatkuvan sopivuuden varmistamiseksi ja tunnistetaan sen tarkoituksen ja strategisen suunnan kannalta merkitykselliset sisäiset ja ulkoiset ongelmat. Se on organisaation sisällä ymmärretty, omaksuttu ja viestitty sitoumus, joka on saatavilla asiaankuuluville sidosryhmille ja joka on laadittu ja toteutettu seuraavien periaatteiden mukaisesti:

• Parannamme jatkuvasti sisäistä organisaatiotamme, työmenetelmiemme, tuotteidemme ja palveluidemme tehokkuutta ja vaikuttavuutta sekä asetamme parannustavoitteita.
• Toteutamme prosessiemme systemaattista hallintaa, jossa virheet ja niiden syyt havaitaan helposti. Hyödynnä näitä tilaisuuksia oppimiseen ja pyri estämään niiden toistuminen, tehostamalla niitä kokonaisvaltaisella riskiperusteisella ajattelutavalla, jonka tavoitteena on tarttua tilaisuuksiin ja estää ei-toivotut tulokset.
• Noudatamme sovellettavia lakisääteisiä vaatimuksia ja muita vaatimuksia, joihin organisaatio on sitoutunut kestävän kehityksen mukaisiin ympäristönäkökohtiimme liittyen.
• Ehkäistä ja/tai minimoida toimintamme ja palveluidemme haitalliset ympäristövaikutukset. Järkeistää ja säästää raaka-aineiden ja resurssien kulutusta sekä vähentää jätteenkäsittelyyn tai -hallintaan liittyviä kustannuksia parantamalla jätteen hallintaa ja vähentämällä sitä sekä pyrkimällä ehkäisemään saastumista.
• Ehkäistä ja/tai minimoida toimintamme ja palveluidemme työperäisten riskien ehkäisyyn liittyvät näkökohdat. Luo jatkuvaa valvontaa henkilöstölle ja työn suorittamistavalle.
• Työntekijöiden kouluttaminen kaikista mahdollisista työpaikan riskeistä, niiden välttämisestä ja kullakin työalueella tarvittavista resursseista.
• Lisää asiakastyytyväisyyttä, luottamusta ja uskollisuutta välttäen samalla asiakasmenetyksiä.
• Tarjota yritykselle henkilöstö-, tekniset ja taloudelliset resurssit työn ja palvelun tehokkaaseen kehittämiseen.
• Aseta ja tarkista ympäristötavoitteet ja -päämäärät.
• Asetamme asiakastyytyväisyyden ja -vaatimukset taloudellisen voiton edelle käyttämällä laatua johtamistyökaluna toiminnassamme.

Malaga, 12. toukokuuta 2024

Asiakas johto