POLITICA PER LA QUALITÀ, L'AMBIENTE E LA PREVENZIONE

DURBAN HOUSE SL PROMOZIONI E COSTRUZIONISi tratta di un'azienda specializzata in tutti i tipi di costruzione, sviluppo e ristrutturazione di abitazioni e locali commerciali, con particolare attenzione alle nuove costruzioni e alle ristrutturazioni. Siamo registrati presso il Ministero delle Finanze e dell'Industria, quindi tutto il nostro lavoro è garantito dai relativi certificati.


DURBAN HOUSE SL PROMOZIONI E COSTRUZIONIha deciso di implementare un sistema di gestione integrato secondo gli standard Aderisce alla norma EN ISO 9001, Aderisce alla norma EN ISO 14001 E UNE 81900 EX, cercando così di rafforzare la partecipazione di tutti i suoi dipendenti, sensibilizzandoli sull'importanza delle loro attività e sul modo in cui contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi aziendali. La qualità dei nostri prodotti e del servizio offerto sono le basi del nostro futuro, il tutto supportato dalla guida di personale altamente qualificato e formato.


DURBAN HOUSE SL PROMOZIONI E COSTRUZIONI, mantiene l'impegno a rispettare i requisiti legali, normativi e di altro tipo applicabili e garantisce costantemente un elevato livello di qualità e sostenibilità. Miglioriamo e innoviamo costantemente per offrire il miglior servizio.


Lo scopo di questa politica per la qualità e l'ambiente è quello di consolidare la posizione dell'azienda nel settore dell'edilizia e dello sviluppo, offrendo maggiore qualità e fiducia alle parti interessate, impegnando tutti i nostri sforzi nel miglioramento continuo dei nostri prodotti e servizi, proteggendo sempre l'ambiente.


La presente politica viene riesaminata annualmente per verificarne l'idoneità continua, individuando problematiche interne ed esterne rilevanti per il suo scopo e la sua direzione strategica. Si tratta di un impegno compreso, acquisito e comunicato all’interno dell’organizzazione, è disponibile alle parti interessate rilevanti ed è stabilito e attuato nel rispetto dei seguenti principi:

  • Migliorare costantemente l'organizzazione interna, l'efficacia e l'efficienza dei nostri metodi di lavoro, dei prodotti e dei servizi e definire obiettivi di miglioramento.
  • Implementare una gestione sistematica dei nostri processi, in cui gli errori e le loro cause siano facilmente individuabili. Sfruttare queste opportunità per imparare e cercare di impedire che si ripetano, rendendole più efficaci con un approccio globale al pensiero basato sul rischio, volto a cogliere le opportunità e a prevenire risultati indesiderati.
  • Rispettare i requisiti legali applicabili e gli altri requisiti che l'organizzazione sottoscrive in relazione ai nostri aspetti ambientali basati sullo sviluppo sostenibile.
  • Prevenire e/o ridurre al minimo gli aspetti ambientali dannosi delle nostre attività e dei nostri servizi. Razionalizzare e risparmiare sul consumo di materie prime e risorse, ridurre i costi legati al trattamento o alla gestione dei rifiuti, ottenendo un maggiore controllo e una riduzione degli sprechi, lavorando per prevenire l'inquinamento.
  • Prevenire e/o ridurre al minimo gli aspetti di prevenzione dei rischi professionali delle nostre attività e dei nostri servizi. Stabilire controlli costanti sul personale e sulle modalità di svolgimento del lavoro.
  • Formare i lavoratori su tutti i possibili rischi presenti sul posto di lavoro, su come evitarli e sulle risorse necessarie per ogni area di lavoro.
  • Aumenta la soddisfazione, la fiducia e la lealtà dei clienti evitando in ogni momento di perderne.
  • Fornire all'azienda le risorse umane, tecniche e finanziarie per lo sviluppo efficace del lavoro e del servizio.
  • Stabilire e rivedere gli obiettivi e i traguardi ambientali.
  • Anteporre la soddisfazione e le esigenze del cliente al mero profitto economico, utilizzando la qualità come strumento di gestione delle nostre attività.

Malaga, 12 maggio 2024

Avv. la Direzione