KVALITETS-, MILJØ- OG FOREBYGGINGSPOLITIKK

DURBAN HOUSE SL PROMOTIONS OG BYGGDet er et selskap dedikert til alle typer bygging, utvikling og renovering av boliger og næringseiendommer, med fokus på nybygg og renovering. Det er registrert hos Finans- og industridepartementet, så alt arbeidet vårt er garantert med tilhørende sertifikater.


DURBAN HOUSE SL PROMOTIONS OG BYGGhar besluttet å implementere et integrert styringssystem i henhold til standardene BLIR MED I EN ISO 9001, BLIR MED I EN ISO 14001 og UNE 81900 EX, og søker dermed å styrke deltakelsen til alle sine ansatte, øke deres bevissthet om viktigheten av deres aktiviteter og hvordan de bidrar til å nå selskapets mål. Kvaliteten på produktene våre og tjenesten vi tilbyr er grunnlaget for fremtiden vår, alt støttet av veiledning fra høyt kvalifiserte og opplærte medarbeidere.


DURBAN HOUSE SL PROMOTIONS OG BYGG, opprettholder en forpliktelse til å overholde juridiske, regulatoriske og andre gjeldende krav, og garanterer konsekvent et høyt nivå av kvalitet og bærekraft. Vi forbedrer og innoverer kontinuerlig for å tilby den beste servicen.


Formålet med denne kvalitets- og miljøpolicyen er å befeste selskapets posisjon i bygg- og utviklingssektoren, gi interessentene større kvalitet og trygghet, og legge all vår innsats i kontinuerlig forbedring av våre produkter og tjenester, samtidig som vi alltid beskytter miljøet.


Denne policyen gjennomgås årlig for fortsatt egnethet, og interne og eksterne problemstillinger som er relevante for dens formål og strategiske retning identifiseres. Det er en forpliktelse som er forstått, tilegnet og kommunisert i organisasjonen, som er tilgjengelig for relevante interessenter og som er etablert og implementert i samsvar med følgende prinsipper:

  • Kontinuerlig forbedre den interne organisasjonen, effektiviteten og produktiviteten til våre arbeidsmetoder, produkter og tjenester, og sette forbedringsmål.
  • Implementer systematisk styring av prosessene våre, der feil og årsakene deres lett oppdages. Utnytt disse mulighetene til å lære og prøv å forhindre at de skjer igjen, og gjør dem mer effektive med en helhetlig tilnærming til risikobasert tenkning, som tar sikte på å gripe muligheter og forhindre uønskede utfall.
  • Overholde gjeldende juridiske krav og andre krav som organisasjonen tilslutter seg knyttet til våre miljøaspekter basert på bærekraftig utvikling.
  • Forebygge og/eller minimere skadelige miljøaspekter ved våre aktiviteter og tjenester. Rasjonalisere og spare på forbruket av råvarer og ressurser, og redusere kostnader knyttet til avfallshåndtering ved å oppnå større kontroll og reduksjon av avfall, og arbeide for å forhindre forurensning.
  • Forebygge og/eller minimere aspekter knyttet til forebygging av yrkesrisiko ved våre aktiviteter og tjenester. Etablere løpende kontroll over personell og måten arbeidet utføres på.
  • Opplæring av arbeidere i alle mulige risikoer på arbeidsplassen, hvordan de kan unngås og ressursene som trengs for hvert arbeidsområde.
  • Øk kundetilfredshet, tillit og lojalitet, samtidig som du unngår tap av kunder til enhver tid.
  • Gi selskapet de menneskelige, tekniske og økonomiske ressursene for effektiv utvikling av arbeid og tjenester.
  • Etablere og gjennomgå miljømål og -mål.
  • Setter kundetilfredshet og -krav foran ren økonomisk profitt ved å bruke kvalitet som et styringsverktøy i våre aktiviteter.

Málaga, 12. mai 2024

Att. Ledelsen