QUALITÄTS-, UMWELT- UND PRÄVENTIONSPOLITIK

DURBAN HOUSE SL PROMOTIONS UND BAUTENEs handelt sich um ein Unternehmen, das sich auf alle Arten von Bau, Entwicklung und Renovierung von Wohn- und Geschäftsräumen spezialisiert hat, wobei der Schwerpunkt auf Neubau und Renovierung liegt. Es ist beim Finanz- und Industrieministerium registriert, sodass alle unsere Arbeiten durch die entsprechenden Zertifikate garantiert sind.

DURBAN HOUSE SL PROMOTIONS UND BAUTENhat sich entschieden, ein integriertes Managementsystem gemäß den Standards einzuführen IST ENTSPRICHT EN ISO 9001, IST ENTSPRICHT EN ISO 14001 Und UNE 81900 EXund versucht damit, die Beteiligung aller Mitarbeiter zu stärken und ihnen die Bedeutung ihrer Tätigkeit und ihren Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele bewusst zu machen. Die Qualität unserer Produkte und der erbrachte Service sind die Grundlage unserer Zukunft, unterstützt durch die Anleitung hochqualifizierten und geschulten Personals.

DURBAN HOUSE SL PROMOTIONS UND BAUTEN, verpflichtet sich zur Einhaltung gesetzlicher, behördlicher und sonstiger Anforderungen und gewährleistet stets ein hohes Maß an Qualität und Nachhaltigkeit. Wir verbessern und erneuern uns ständig, um den besten Service zu bieten.

Ziel dieser Qualitäts- und Umweltpolitik ist es, die Position des Unternehmens im Bau- und Entwicklungssektor zu festigen, den Stakeholdern mehr Qualität und Vertrauen zu bieten, indem wir alle Anstrengungen in die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen stecken und dabei stets die Umwelt schützen.

Diese Richtlinie wird jährlich auf ihre fortdauernde Eignung überprüft, wobei interne und externe Probleme ermittelt werden, die für ihren Zweck und ihre strategische Ausrichtung relevant sind. Es handelt sich um eine Verpflichtung, die innerhalb der Organisation verstanden, erworben und kommuniziert wird, den relevanten Interessengruppen zur Verfügung steht und gemäß den folgenden Grundsätzen festgelegt und umgesetzt wird:

• Verbessern Sie kontinuierlich die interne Organisation, die Effektivität und Effizienz unserer Arbeitsmethoden, Produkte und Dienstleistungen und setzen Sie Verbesserungsziele.
• Implementieren Sie ein systematisches Management unserer Prozesse, bei dem Fehler und ihre Ursachen leicht erkannt werden. Nutzen Sie diese Gelegenheiten, um daraus zu lernen und zu versuchen, eine Wiederholung zu verhindern. Gestalten Sie sie effizienter, indem Sie einen umfassenden Ansatz für risikobasiertes Denken verwenden, der darauf abzielt, Chancen zu nutzen und unerwünschte Ergebnisse zu verhindern.
• Halten Sie die geltenden gesetzlichen Anforderungen und sonstigen Anforderungen ein, denen sich die Organisation in Bezug auf unsere Umweltaspekte auf der Grundlage einer nachhaltigen Entwicklung verpflichtet.
• Verhindern und/oder minimieren Sie schädliche Umweltaspekte unserer Aktivitäten und Dienstleistungen. Rationalisieren und sparen Sie beim Verbrauch von Rohstoffen und Ressourcen und senken Sie die Kosten für die Abfallbehandlung oder das Abfallmanagement, indem Sie eine bessere Kontrolle und Reduzierung des Abfallaufkommens erreichen und sich für die Vermeidung von Umweltverschmutzung einsetzen.
• Verhindern und/oder minimieren Sie die Aspekte der Arbeitsrisikoprävention unserer Aktivitäten und Dienstleistungen. Führen Sie kontinuierliche Kontrollen über das Personal und die Art und Weise der Arbeitsausführung ein.
• Schulung der Mitarbeiter zu allen möglichen Risiken am Arbeitsplatz, deren Vermeidung und den für jeden Arbeitsbereich erforderlichen Ressourcen.
• Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, das Vertrauen und die Loyalität und vermeiden Sie gleichzeitig jederzeit Kundenverluste.
• Stellen Sie dem Unternehmen die personellen, technischen und finanziellen Ressourcen zur Verfügung, die für eine effektive Entwicklung von Arbeit und Service erforderlich sind.
• Festlegen und Überprüfen von Umweltzielen und -vorgaben.
• Wir stellen die Kundenzufriedenheit und -anforderungen über den bloßen wirtschaftlichen Gewinn, indem wir Qualität als Managementinstrument in unseren Aktivitäten nutzen.

Malaga, 12. Mai 2024

Att. die Geschäftsführung